根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
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查看更多评论猫叔：好评
梁上有双燕，风度舞翩翩。 一巢生四儿，衔泥两椽间。 游子身上衣，慈母手中线。 母瘦雏渐肥，辛勤日月年。
会员7405：好评
很多次通过携程出行、住宿，这次的宾馆是经历过最差的。设施简陋、墙上全是脚印等污渍、没有饮用水、房间小得几乎都没法站立，前台其实就是一个女店员的床铺！！太脏乱差，这个档次能卖到80一间就不错了。更恶劣的是，我第二天一早退房，竟然收我两天的房费（我原预定两天，但实在太差了，只能苟住了一晚）！！重来没有过的糟糕体验！真不知道携程是如何和它签约的，建议携程还是不要做这个店的生意，只会得到差评！！
会员1359：好评
it was nice hotel, without any strictures except cleanliness is not perfectly acceptable..